Condicions de contractació

Aquestes condicions s'apliquen a les reserves i subscripcions de picapoco, operat per [RAÓ SOCIAL]. Abans de l'obertura del servei, les sol·licituds que reps per aquest lloc no són contractes: són peticions que confirmem per correu, amb el preu tancat i l'enllaç de pagament.

Plans i preus

Día 2, Día 3, Día 5, Semana 10 i Semana 14, amb ració S, M o L. Els preus es mostren en euros amb IVA i amb el lliurament inclòs a les zones A, B i C. Es cobra a cada tancament pel que porta la teva caixa. Sense permanència.

Tancaments

Pla Día: els canvis i cancel·lacions s'admeten fins a les 12:00 del dia del lliurament. Pla Semana: dijous 23:59 per al primer lliurament i dilluns 23:59 per al segon. Caja de vacaciones: cancel·lació gratuïta fins a 72 h abans de l'arribada.

Lliurament

Cada tarda entre les 18:00 i les 22:00 a l'adreça indicada. Si no hi ha ningú, deixem la bossa freda a la porta i enviem una foto. La bossa i les plaques de fred són de picapoco: dipòsit de 15 € que tornem al final.

Conservació

Els plats estan elaborats el mateix dia. Conservar entre 0 i 4 °C i consumir abans de la data indicada a l'etiqueta. Un cop lliurat, la conservació és responsabilitat del client.

Al·lèrgens

Els al·lèrgens es declaren a l'etiqueta i a la fitxa de cada plat conforme al Reglament (UE) 1169/2011. Cuinem en una cuina que treballa amb els 14 al·lèrgens; no podem garantir absència total de traces.

Desistiment

Per tractar-se d'aliments peribles elaborats per encàrrec, no s'aplica el dret de desistiment un cop passat el tancament (art. 103 de la Llei de consumidors).

Reclamacions

hola@picapo.co. Responem el dia laborable. Si un plat arriba en mal estat, el compensem al lliurament següent o en tornem l'import.