Preguntes freqüents
Quan arriba la caixa?
Cada tarda entre les 18:00 i les 22:00, per a l'endemà. Tries franja de 18 a 20, de 20 a 22 o qualsevol. Si no hi ets, la deixem a la bossa freda a la teva porta i t'enviem una foto.
Fins a quina hora puc canviar el menú?
Pla Día: fins a les 12:00 del mateix dia del lliurament. Pla Semana: dijous a les 23:59 per al primer lliurament i dilluns a les 23:59 per al segon.
I si no trio res?
Muntem la teva caixa amb el que has valorat bé i amb les teves restriccions. Sense repetir en dues setmanes.
Puc fer una pausa?
Sí, un dia o un mes, des del teu compte i sense cost. Si canvies de casa dins de la zona, la caixa et segueix.
Com es paga?
Amb targeta. Es cobra a cada tancament pel que porta la teva caixa, no per avançat. Sense permanència.
Què passa amb la bossa freda?
Te la deixem amb plaques de fred i la recollim al lliurament següent. Dipòsit de 15 € que tornem al final.
Quant dura el menjar?
Està fet el mateix dia. Consumir abans de 48 h, entre 0 i 4 °C. A l'etiqueta hi ha l'hora d'elaboració i la data límit.
Teniu en compte les al·lèrgies?
Els 14 al·lèrgens del Reglament 1169/2011 van en negreta a cada etiqueta i a la fitxa del plat. Les teves restriccions filtren el menú. Cuinem en una cuina que també treballa amb gluten, ou, llet, crustacis i soja.
Arribeu a casa meva?
De Blanes a Begur: zones A, B i C amb lliurament inclòs. Comprova-ho amb el teu codi postal a la pàgina de zones. Fora de zona, deixa'ns el correu i t'avisem.